Unidad de Comercialización

Misión

Atender con calidad y eficiencia las necesidades de los usuarios de servicios de agua potable, alcantarillado y aseo, logrando la satisfacción del cliente.

Productos y Servicios

Suspensión y micromedición

Informe de planes de suspensión del servicio de agua potable.
Reportes de micro-medición.

Cartera vencida

Reportes de cartera vencida.

Reclamos y requerimientos

Informes de reclamos y requerimientos de usuarios, cambios de categoría, refacturación y notas de crédito.

Facturación y medidores

Informes de facturación mensual del consumo de agua potable.
Reportes de cambios y/o reposición de medidores.

Ámbitos de Gestión

Micromedición

Facturación

Atención al usuario

Medidores y órdenes de trabajo